Socialstyrelsen kritiserar SOS Alarm

2012-06-15 15.00

[Källa: Socialstyrelsen, SOS Alarm, 2012-06-15 10.30]

SOS Alarm följer upp för få samtal för att ha insyn i om bedömningar av vårdbehov och prioriteringar av ambulanser sker på ett tillfredsställande sätt, enligt Socialstyrelsen. SOS Alarm menar att man är på väg att åtgärda problemen.

Framförallt saknas egen kvalitetskontroll i form av uppföljning av samtalen, både vad gäller bemötande av patienter och medicinsk bedömning, menar Socialstyrelsen.

- Redan innan verksamhetstillsynen påbörjades, arbetade vi med dessa frågor. Vi vet att vi tidigare har haft bristfällig uppföljning på samtalen, men sett det som ett högt prioriterat område att förbättra, säger Johan Hedensiö vd SOS Alarm.

Socialstyrelsen inledde under 2011 en nationell granskning av SOS Alarm Sverige AB. Myndighetens tillsyn ledde till att ett antal krav ställdes på vårdgivaren och det är resultatet av vårdgivarens åtgärder som Socialstyrelsen nu kritiserar. 

Mer information hos Socialstyrelsen

Mer information hos SOS Alarm