Kriser utomlands

Innan du reser 

Teckna rese- och sjukförsäkring

• Oftast ingår reseskydd i din hemförsäkring. Kontrollera villkoren för din försäkring med ditt försäkringsbolag.
• Du kan också ha visst försäkringsskydd om du köpt din resa med ett bankkort. Kolla med banken vad som gäller.
• Om du ska resa inom EU/EES så ska du ta med det europeiska sjukförsäkringskortet. Beställ EU-kort via Försäkringskassans webbplats.

Kontrollera att ditt pass är giltigt

• Observera att vissa länder kräver att ditt pass är giltigt i sex månader vid hemresan. Pass och nationellt id-kort är de enda giltiga handlingar som kan styrka din identitet och ditt medborgarskap. Körkort räknas inte som en resehandling. Ansök om pass eller nationellt id-kort hos Polisen.
• Om du skulle förlora ditt pass under resan ska du kontakta svenska ambassaden eller konsulatet där du befinner dig.

Läs på om ditt resmål

• Ta reda på så mycket du kan om landet du ska resa till. Sveriges ambassader har reseinformation på Sweden Abroad. Du kan även få reseinformation via appen UD Resklar.
• Följ nyhetsrapporteringen om landet du ska resa till.
• Om du reser till ett land utanför Europa bör du också ta reda på om du behöver några vaccinationer.

Swedenabroad: Ambassadernas reseinformation

Ta reda på om det finns en reseavrådan

• Utrikesdepartementet (UD) avråder från resor till ett land, eller delar av ett land, där säkerhetssituationen bedöms som mycket farlig, oberäknelig eller snabbt föränderlig.
• Om du väljer att resa trots att UD avråder gäller normalt inte din vanliga reseförsäkring. Kolla med ditt försäkringsbolag vad som gäller.
• Avrådan från resor innebär ofta att UD och ambassaderna har begränsade möjligheter att ge konsulärt stöd.   

Regeringen: Länder som UD avråder från

Anmäl dig till svensklistan och ladda ner appen UD Resklar

• Utrikesdepartementet (UD) rekommenderar att alla som befinner sig utomlands registrerar sin utlandsvistelse på den så kallade svensklistan. Då kan UD eller den svenska ambassaden kontakta dig om en större krissituation skulle uppstå.
• Ladda ner appen UD Resklar och acceptera pushnotiser för landet du ska besöka.

Ladda ned appen UD Resklar från Swedenabroads webbplats.

Vid en krissituation utomlands 

Meddela att du är välbehållen

• Vid händelser där många människor är eller befaras vara drabbade är behovet av information stort hos anhöriga.
• Ring hem eller meddela dig via sociala medier om telefonnätet ligger nere.
• Använd någon av de elektroniska tjänster som finns för ändamålet, exempelvis Facebook Safety Check. Vissa tjänster låter även anhöriga registrera och söka efter namngivna personer.
• Registrera dig på svensklistan så att UD eller närmaste svenska ambassad eller konsulat kan kontakta dig om nödvändigt.
• Vid omfattande krishändelser kan UD öppna särskilda telefonnummer för drabbade och anhöriga.
  
  

Håll dig uppdaterad och följ myndigheternas råd

• Följ händelseutvecklingen genom medier och ambassadens reseinformation.
• Följ råden från lokala myndigheter.
• Krisinformattion.se publicerar bekräftad information om händelser i utlandet som påverkar svenska medborgare och personer med koppling till Sverige.

Swedenabroad: Praktiska råd vid olika krissituationer

Om du behöver sjukvård eller annan praktisk hjälp

• Kontakta ditt försäkringsbolags larmcentral om du har behov av sjukvård eller annan praktisk hjälp.
• Kontakta närmaste ambassad för konkreta råd om hur problem kan lösas. Vid nödsituationer kan även UD-jouren kontaktas. UD-jouren är bemannad dygnet runt alla årets dagar och hanterar akuta ärendenutanför ambassadernas kontorstid.
• Kontakta flygbolag eller annan researrangör för ombokning av biljetter.
  Hjälp till svenskar utomlands

  • Kan jag få hjälp med att ta mig hem vid en katastrof utomlands?

    Under extrema situationer kan svenska staten evakuera svenska resenärer till en säkrare plats. En statlig evakuering sker bara vid händelser som är så stora att vanliga resurser inte räcker till och där försäkringsbolag och reseföretag inte längre kan hjälpa till.

    När staten evakuerar svenska resenärer handlar det oftast om plötsliga händelser som påverkar säkerhet och infrastruktur i ett drabbat område. Det kan vara krig, krigsliknande situationer eller som följd av en större naturkatastrof med konsekvenser för säkerheten. Flygplatser kan vara stängda eller raserade, framkomligheten på vägar kan vara begränsad eller förenad med fara, med mera.

    Källa: UD.

  • Vem betalar en evakuering?

    Vid en evakuering kan lagen om konsulära katastrofinsatser tillämpas om regeringen fattar beslut om det. Lagen förtydligar statens ansvar men även att du som enskild resenär själv får stå för kostnaderna om staten genomför en katastrofinsats.

    I praktiken handlar det om resekostnader och eventuella kostnader för hälso- och sjukvård.

    Vid evakuering enligt lagen om konsulära katastrofinsatser är behöver inga blanketter för ansökan om ekonomiskt bistånd fyllas i. Återkrav sker i efterhand av Kammarkollegiet.

    Din kostnad som resenär ska kunna täckas av en bra reseförsäkring. Det är alltid bra att kontakta försäkringsbolaget före resan så att du vet vad försäkringen täcker.

    Källa: UD.

  • Kan någon annan hjälpa till?

    Om det inte finns en svensk ambassad på plats, eller det inte går att komma i kontakt med en svensk ambassad, kan du som är svensk medborgare kontakta en annan nordisk ambassad eller EU-ambassad för att få hjälp.

    Källa: UD.

  • Vem kan få hjälp av UD och ambassaderna?

    De som kan få hjälp av UD och ambassaderna under sin utlandsvistelse är de som omfattas av lagen om konsulärt ekonomiskt bistånd:

    • Svensk medborgare som är bosatt i Sverige.
    • Flykting eller statslös person som är bosatt i Sverige.
    • Om det finns särskilda skäl kan även annan utländsk medborgare som är bosatt i Sverige eller svensk medborgare bosatt utomlands få hjälp. Den konsulära hjälpen till en utflyttad person är enligt lag kraftigt begränsad och ges endast i undantagsfall.

Regeringen: Hjälp till svenskar utomlands

Efter en krissituation utomlands

Om du varit med om en olycka eller allvarlig händelse på utlandsresan kan du behöva hjälp och stöd när du kommer hem. Kontakta i så fall din kommun. Kommunen kan ge krisstöd oavsett om krisen skett i Sverige eller utomlands.